智能家居市場遇冷 有五大問題待解

發布時間： 2016/4/25 14:04:02  來源：家居在線

摘要：過去數年在硅谷頗受關注的智能家居在VR風潮中有點點失寵的跡象，從包括谷歌旗下的Nest公司到Quirky公司旗下的Wink公司都出現虧損現象。智能家居市場期盼的春天還沒有到來，冬天卻更冷了。

    Nest公司于2014年被谷歌以32億美元收購，不過時隔一年后才推出一款產品，并且市場傳言Nest的高管和谷歌高管存在內斗，導致出現高管離職潮。Nest的營收和業績都讓谷歌母公司Alphabet失望，也被列入可能被Alphabet出售的資產的名單。Nest從光環環繞的創業公司到負面新聞不斷的公司只用了兩年的時間，尤其是被谷歌母公司Alphabet收購之后出現的文化沖突，一方面可能來自于與Alphabet的管理和文化不同，一方面來自于Alphabet給予Nest太高的期望，不過更重要的是Nest產品有限，并不能在一個還未爆發的市場取得突破。并非Nest的產品做得不好，不過僅僅智能溫控器和智能煙感器并不能激起美國辦公樓和家庭的換裝熱情，目前智能家居產品還處于科技愛好者、富人玩具等早期產品的范疇，并沒能夠擴大到更廣的大眾消費市場。

    至于被認為是谷歌Nest競爭對手的蘋果公司，蘋果去年也發布了智能家居平臺HomeKit，不過蘋果暫時沒有直接上陣制造智能家居的產品，而是希望通過Siri遙控溫控器、車庫門、家庭照明設備、安全攝像設備等，其實主要基于Siri的語音控制，是一個軟件功能，蘋果公司認證的產品可以登陸HomeKit平臺，主要是通過蘋果的平臺提升設備的聯網便捷性。

    目前智能家居設備難以突破尷尬地位，成為被大眾市場接受的產品，具體的難關有：

    1.價格過高。一方面體現在售價上，高端智能家居設備都有一些科技含量，并不是插座加上USB接口都能被叫做智能家居設備，故而價格高昂。其次，即使可以用App控制或者語音控制，用戶要為新的產品付出很多的時間成本去適應，對于很多習以為常的設備來說，大家也不愿意花更多時間去改變。

    2.即使有HomeKit平臺這樣的提供軟硬件結合模式的平臺，很多智能家居硬件設備還是被認為功能單一，解決的消費者需求有限，即使真的有很新奇可以打動部分消費者的功能，也難以擴散到更廣的市場。而且這種產品往往還存在更新周期長的問題，用戶當新奇玩具使用后，一種可能不滿意不會再購買，另一種可能滿意但如果產品質量不好就不會再購買，質量好的產品也不需要再次購入不是嗎。

    3.部分在Kickstarter眾籌的智能家居產品出現了延遲的現象，雖然硬件產品開發存在難度大家理解，不過產品遲遲不能面試讓眾籌用戶這種重度用戶都失望，更別說還沒有經歷量產的考驗，被更多店家展示、更多公寓樓和辦公樓使用，以及被更多的普通家庭用戶接受了。

    4.智能家居設備是聯網設備，目前用戶還會擔心存在安全性方面的問題，有的人認為一旦接入網絡，自己就成為黑客的獵物，任何隱私都會不安全，所以在智能家居設備未能解決安全隱患時，部分潛在的用戶都不會打消疑慮。

    5.智能家居設備日益增多，不過還過于零散，并沒有統一的標準或者平臺可以整合眾多的設備，智能家居網絡這個眾多公司追求的目標還未能實現。

    智能家居廠商解決市場停滯不前的方法有：降低硬件價格 打破平臺壁壘

    1.智能家居設備制造商通過后續服務賺錢，硬件產品的售價定價不高，讓更多普通人可以接受。

    2.智能家居設備需要更多的宣傳和展示，讓更多潛在用戶認識到解決了什么日常的需要，以及便利性，從而激發市場購買欲望。

    3.智能家居設備廠商需要找到一個解決設備初次購買和后續更新換代的平衡點，一個像智能手機這樣在一兩年需要升級的設備才能為公司帶來持續穩定的現金流，以及穩定的用戶群。

    4.智能家居廠商需要制定一個共同的標準，以解決在兼容性、操作性上的隔閡，形成合力減輕用戶的初次使用和上手更多產品的成本，不過寄希望于標準的出臺在短時間不現實，畢竟太多公司在覬覦可能壟斷帶來的利益，在市場帶來更多挫折錢，不大可能愿意坐下來談判，更可能出現的是單一廠商在 封閉生態系統基礎上解決零散化的問題。

    智能家居產品也是物聯網的一部分，具有著不錯的前景，目前暫時的低迷是市場熱點輪換的結果，不過在如果有公司在蟄伏期推出能夠一鳴驚人的產品，也許會極大推動智能家居市場的前進，屆時會有更多的用戶進入這個市場，也許就等未致的市場爆發期就會到來了。